AGB
1. Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die durch Cosmetics & Bazaar by Dana (nachfolgend "wir", "uns", "unser") in unserem Kosmetikstudio erbracht werden. Mit der Buchung eines Termins oder der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit:
COSMETICS & BAZAAR, Hadzibrahimovic Minci
Inhaber: Viltana Hadzibrahimovic Minci
Adresse: Löwengasse 37, 8810 Horgen
Telefon: +41 76 495 75 66
E-Mail: v.minci@hotmail.com
3. Vertragsschluss und Terminbuchung
Die Buchung eines Termins für eine kosmetische Behandlung erfolgt durch den Kunden über Treatwell, telefonisch oder per E-Mail. Die Buchung stellt ein verbindliches Angebot des Kunden dar. Wir bestätigen die Buchung mit einer Bestätigung per E-Mail, SMS oder telefonisch.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise für kosmetische Behandlungen und Dienstleistungen sind auf unserer Webseite oder in unserem Studio einsehbar und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar, per Kreditkarte oder über andere Zahlungsmethoden, die im Studio angeboten werden.
5. Terminabsage und -verschiebung
Um unsere Termine optimal planen zu können, bitten wir Sie, einen Termin mindestens 24 Stunden im Voraus abzusagen oder zu verschieben. Andernfalls behalten wir uns vor, eine Stornogebühr von bis zu 50% des Behandlungspreises zu berechnen.
Bei nicht abgesagten Terminen wird der volle Betrag der gebuchten Behandlung in Rechnung gestellt.
6. Haftung und Gesundheitsfragen
Wir weisen darauf hin, dass für kosmetische Behandlungen bestimmte gesundheitliche Voraussetzungen notwendig sein können. Der Kunde ist verpflichtet, uns vor der Behandlung über eventuelle gesundheitliche Einschränkungen oder Allergien zu informieren.
Für Schäden, die durch eine missbräuchliche Verwendung von kosmetischen Produkten oder die Nichtbeachtung von Anweisungen nach der Behandlung entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
7. Datenschutz
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Buchungen, Terminbestätigungen und zur Kontaktaufnahme bezüglich der Behandlungen verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Gewährleistung und Reklamationen
Sollten Sie mit einer durchgeführten Behandlung unzufrieden sein, bitten wir Sie, dies innerhalb von 7 Tagen nach der Behandlung mitzuteilen. Wir werden uns bemühen, eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung zu finden. Eine Rückerstattung des Behandlungsbetrages ist nicht möglich.
9. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über die aktuelle Version.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Schweiz. Der Gerichtsstand ist Horgen ZH, sofern nicht gesetzlich ein anderer Gerichtsstand vorgeschrieben ist.